CONSULADO GERAL DE PORTUGAL EM SÃO PAULO

REALMENTE PERANTE ESTA ORGANIZAÇÃO LUSITANA E O SUBDESENVOLVIDO SISTEMA DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO POR PARTE DE "CERTOS" CONSULADOS TENHO VONTADE DE CHORAR.

Por mor dos Posts "Meu Brasil Brasileiro" e "Uma Jangada na Pororoca", um português me interpelou e, numa ironia fina, foi dizendo: Você, seu "carioca" tem a mania que nós somos burros? Já deu uma olhadela no site do Consulado Geral de Portugal em São Paulo?

E lá fui eu e não posso deixar de transcrever, sem contudo, adaptá-lo a certas "circunstâncias":

"O Consulado geral se orgulha de informar que, diariamente, a sua Central de Atendimento Telefónico processa em média, 900 ligações, e o seu site recebe mais de 1200 visitas.
A Central de Atendimento Telefónico também pode enviar para a casa do utente que precisar a lista da documentação que tem que reunir no seu caso específico, incluindo a descrição dos valores necessários.
A mesma informação pode no entanto ser obtida clicando em Serviços de Atendimento.
Desde hoje, se aceita receber a documentação pelo correio. Se porventura a documentação recebida não estiver completa, o utente é contatado com instruções precisas sobre o que deverá acrescentar.
Normalmente, a documentação recebida é processada e, caso seja necessário vir à minha presença, a Central contata o utente para agendar, de acordo com a sua conveniência, dentro do Horário de Atendimento, de segunda a sexta, entre as 9:00 e 16:00, a verificação presencial da identidade e assinatura, que dura em média 10 minutos.
Nos casos de Documentos de Viagem, salvo situações de urgência, esse contacto ocorre, em média, 25 dias úteis depois de recebida a documentação completa do utente.
A emissão de Certificados ocorre no prazo máximo de uma semana.

Nos casos de pedidos de Visto, a Central contata o utente, em média, até 5 dias úteis depois de recebida a documentação completa, para agendar uma entrevista.
A Legalização de documentos brasileiros dispensa hoje em dia a vinda do utente, que os recebe em sua casa, em média, até 5 dias úteis depois do recebimento do mesmo pela Repartição.

Para obtenção da "Carteirinha", os interessados deverão apenas remeter ao Consulado fotocópia das páginas de l a 4 do passaporte, uma fotografia 3x4 e dentro do envelope endereçado ao Consulado deverá incluir outro envelope de correio azul, indicando o remetente.

Em suma, graças às sugestões que tem chegado ao Consulado são agora mais simples e podem ser obtidos com grande rapidez e facilidade, directamente, sem necessidade de INTERMEDIÁRIOS, e com a garantia que os pedidos são todos processados rigorosamente pela ordem cronológica da sua chegada pelo correio".

Para mais profunda análise, aconselha-se recorrer à "google" Consulado Geral do Portugal em São Paulo.

Pois pois!

Manoel Carlos