Com vistas ao melhoramento na prestação de serviços por parte dos Consulados do Brasil, o MRE criou um departamento que denominou de OUVIDORIA CONSULAR e que se destina a atender e dar providências às reclamações, sugestões ou mesmo orientação por parte dos cidadãos brasileiros que assim o entendam e não saibam (ou não sabiam) a quem dirigir-se para o efeito. Poderão então fazê-lo através do e-mail ouvidoria.consular@itamaraty.gov.br
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Há 16 anos
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